突发的疫情扰乱了人们的日常生活，文化旅游等公共娱乐服务暂停，在减少出门、避免聚集的防疫要求下，公众对精神文化生活的需求变得更为强烈，也需要以其他途径得到满足，从而帮助公众缓解恐慌、焦虑情绪，为打赢疫情防控阻击战提供精神力量。

线下不通，那就线上拓展。公众虽然无法亲身前往景区、文化馆等公共场所，但并不意味着文化旅游活动全面停止。既然线下无法参与，那么完全可以通过拓宽网络渠道，为公众提供更丰富更优质的线上文旅活动。此次文化和旅游部推出的“在线公共文化服务”汇聚了四项热点线上文化服务，公众足不出户就可以在线观看全国博物馆线上展览，参观国家博物馆30多个虚拟展厅，查询故宫博物院文物信息，参加国家图书馆线上线下结合的公开课，为公众线上参与精彩文旅活动提供了多元的选项。

由于互联网的局限性，线上文旅活动的体验感与现实体验必定会有所差距。但正因为如此，更需要精心的设计与制作，在内容策划、场景开发、技术运用等各方面都要更下功夫，要把现实中精彩多样的文旅活动以网络的形式呈现出来，增强公众的参与感和体验感，尤其是要注重内容的创新推出，能够源源不断向公众提供新鲜的网上文旅产品，让公众在接下来的战“疫”中能够时刻得到精神上的慰藉。

如今疫情防控形势依然严峻，公众仍然需要按照防控工作的要求，少出门、不聚餐、不串门，避免聚集性活动。虽然呆在家里时间长了会感觉烦闷，但依然可以通过互联网进行娱乐放松，可以通过网上文旅去感受祖国的壮阔山河、领略优秀的传统文化，借此缓解心理上的压力和情绪，更好地配合和支持疫情防控工作。等到打赢这场阻击战之后，就可以轻松走出家门，纵情享受美好的生活，弥补这段时间留下的遗憾。

网上文旅是因时之举，也是无奈之举。但从长远来看，在这段时间里如果能够实现网上文旅的新突破，也将是对文旅产业的有效拓展，公众可以对网上文旅多提出意见建议，为今后享受到更优质的网上文旅产品共同努力。